Qoo10から身に覚えがない請求が来たら？不正利用の対処法や偽物の見極め方

Qoo10の商品は多くが海外発送のため、クレジットカードでの決済は不安を感じる人も多いでしょう。

なかにはお買い物をしたら身に覚えのない請求が来た！という方もいるようです。

Qoo10でセキュリティ面はしっかり対策をしていますが、ショップ自体が悪質なこともあります。

もし身に覚えのない請求が来た場合は、不正利用かどうかを確認し、速やかにクレジットカード会社に連絡しましょう。

ここでは不正利用をされた場合の対処法や、Qoo10での偽物商品の見分け方を解説します。

Qoo10から身に覚えがない請求がきたら？

まずQoo10でクレジットカード決済でお買い物をすると、明細書には「Qoo10」と記載されます。

またQoo10の拠点はシンガポールなので、シンガポールでの円換算での明細がされることもありますが、それは問題ありません。

それ以外に決済された題名がQoo10以外のものでしたら、それは不正利用された可能性があります。

不正利用された原因はさまざまあるので、一概にQoo10でのお買い物が原因ということは言えません。

もし不正利用されてしまった場合、不正利用された状況を確認し、クレジットカード会社にすぐに連絡するようにしましょう。

Qoo10で不正利用はあるの？

Qoo10でクレジットカード決済は安全なのか？というところが気になりますよね。

現在Qoo10サイトは

• 大手会社が運営している
• Qoo10サイトにはSSL化がされている

というセキュリティ面では対策がとられているので、不正利用は少ないと思われます。

しかし、ショップによっては悪質なショップもあるので、ショップの評価をしっかり確認しましょう。

あまり評価がついていないショップや低評価のショップは利用しないほうが無難です。

Qoo10のショップ内での偽物の見極め方

Qoo10に出店しているショップのなかには残念ながら偽物を売っているショップもあります。

偽物を見極めるために以下のことを注意しましょう。

• ショップ評価を確認する
• 定価を調べる
• 口コミを参考にする
• 商品内容説明を確認する
• 発送国を確認する

ショップ評価を確認する

それぞれのショップには評価があるので、評価が高いショップを選ぶようにしましょう。

定価を調べる

Qoo10は定価より安い商品がたくさんありますが、定価よりも異常に安いものは注意です。

公式サイトで定価を確認し、あまりにも安いものは買わないほうがいいでしょう。

口コミを参考にする

実際に購入したユーザーの口コミも参考になります。

ただし、サクラによるやらせ投稿の可能性もあるため、評価の低い口コミも見てみるようにしましょう。

商品内容説明を確認する

商品説明に不可解な内容が合ったら気を付けましょう。

例えば、正規品にはシリアルナンバーがついている商品なのに「特殊ルートでの仕入れなのでシリアルナンバーを消している」などです。

このような商品がすべて偽物かどうかの判断はできませんが、偽物を買わないためには注意しましょう。

発送国を確認する

Qoo10では韓国コスメが多いですが、日本国内メーカーの商品もあります。

しかし日本国内メーカーなのに発送は海外、というものは避けたほうがよさそうです。

もちろん生産国と発送国が違うことはありますが、基本的には日本のコスメは日本発送、韓国コスメは韓国から発送というものを選びましょう。

まとめ

Qoo10はまだ発展途上のサイトなので、正直不便なところはあったりしますが、きちんと確認して利用すればお得にお買い物ができるサイトです。

購入のときはショップや商品の評価を確認してから購入するようにしましょう。