アマゾンプライムビデオ電話で解約するには？スマホでもできる？めんどくさくない方法はある？

Amazonプライムビデオをあまり見ないから、利用料がもったいないので解約したい！と思う方もいるでしょう。

AmazonプライムビデオはAmazonプライム会員の特典のひとつなので、Amazonプライム会員自体を解約する必要があります。

解約は電話でもできますし、チャットや画面操作でも簡単に解約できます。

ここではAmazonプライム会員の解約方法を解説します。

Amazonプライムビデオの解約は電話でできる？

Amazonプライムビデオの解約は、イコールAmazonプライム会員の解約となります。

解約は電話でもできます。

Amazonのカスタマーセンターの電話番号は公開されていないので、Amazonカスタマーセンターに連絡し電話をかけてもらう形になります。

手順は以下です。

Amazonアプリで電話解約する方法

1. Amazonアプリを開き、右下の恥にある「三」をタップしてメニューを開く
2. いちばん下までスクロールして「カスタマーサービス」を選択
3. 「Amazonプライム会員」をタップ
4. テキストの「カスタマーサービスへ連絡」をタップ
5. 「Amazonから電話をする」をタップ
6. 電話番号を入力し、「今すぐ電話はほしい」をタップ
7. すると担当者から電話がかかってきます

パソコンで電話解約する方法

1. 上部の「アカウント＆リスト」をクリック
2. 「アカウントサービス」ページが開くので、「ヘルプ」をクリック
3. ページをスクロールし、「問題が解決しない場合は」にカーソルをあわせ「カスタマーサービスに連絡」をクリック
4. テキストの「Amazon.co.jpからお電話いたします」をクリック
5. 問い合わせの種類で「各種サービス」をクリック
6. お問い合わせ内容で「Amazonプライム」を選択
7. 詳細内容は「会員登録」を選択し、さらに「会員登録のキャンセル」を選択
8. お問い合わせ方法で「電話」を選択
9. 電話番号を入力し「今すぐ電話がほしい」をクリック
10. 担当者から電話がかかってきます

ちなみにチャットからも解約は可能です。

Amazonプライムビデオの解約方法

Amazonプライムビデオの解約方法は無料体験中でも月額、年額契約の場合でも一緒の工程です。

プライム会員期間は、1ヶ月単位での契約なので、解約したその日にすぐ使えなくなるわけではありません。

無料体験期間が10日残っていたら、10日間は利用でき、その後は自動的に無料期間は終了します。

月額、年額契約も残り期間があれば、その期間中は利用でき、その後は自動更新はされなくなります。

Amazonアプリから解約する方法

1. Amazonアプリを開き、右下の恥にある「三」をタップしてメニューを開く
2. いちばん下までスクロールして「カスタマーサービス」を選択
3. 「Amazonプライム会員」をタップ
4. 「プライム会員をキャンセル」をタップ
5. 画面が切り替わったら「Amazonプライム会員登録のキャンセル」をタップ
6. 「特典と会員資格を終了」をタップ
7. 「会員資格を終了する」をタップ
8. 「特典と会員資格を終了」をタップ
9. 最後にプライム会員が終了する日が確認できます。
10. 「Amazonプライム自動更新の解除」という確認メールが届くので確認しておきましょう。

パソコンから解約する方法

1. 上部の「アカウント＆リスト」をクリック
2. 「アカウントサービス」ページが開くので、「プライム」をクリック
3. プライム会員情報の管理ページが表示されるので、右上の「プライム会員情報」をクリック
4. 「プライム会員資格を終了する」の「プライム無料体験を特典利用を止める」をクリック
5. 「特典と会員資格を終了」をタップ
6. 「会員資格を終了する」をタップ
7. 「特典と会員資格を終了」をタップ
8. 最後にプライム会員が終了する日が確認できます。
9. 「Amazonプライム自動更新の解除」という確認メールが届くので確認しておきましょう。

Amazonプライムビデオだけ解約できる？

Amazonプライムビデオは、Amazonプライム会員の特典のひとつなので、Amazonプライムビデオを解約するにはAmazonプライム会員を解約することになります。

つまり、Amazonプライムビデオだけ解約、ということはできません。

Amazonプライム会員は年額4,900円、または月額500円かかるので、送料無料やプライム会員だけのセールなどといった特典もあまり利用しないというのであれば、Amazonプライム会員を解約してもいいかもしれませんね。

Amazonプライムチャンネルの解約方法は？

1. プライムビデオチャンネルの管理画面を開きます
2. キャンセルする登録を探します
3. キャンセルするチャンネルの「登録解除」をクリック
4. 登録終了日が確認できます

まとめ

Amazonプライムビデオの解約は電話でもチャットでも、画面操作でもできるので、ご自身の都合のよい方法でやるといいですね。

解約はすぐに解約されるわけではなく、1ヶ月単位なのでタイミングによっては更新されてしまって次の月も継続、ということにもなりますので、早めに解約手続きを行うようにしましょう。

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